关于问题件的问题
一般省外的件超过6天以后就属于问题件的了,我们就会把订单号交给快递公司给予核查,跟踪货物的物流信息及汇报原因,然后给客户回一个电话,给客户一个满意的答复。
省外件的本身时间就比较长的,加上有一些产品像白光眼镜,麻将,分析仪这些产品不能走航空的话只能走陆运,那么他花费的时间就更加的长了,所以请大家耐心的等待,我们会不定期的跟踪货物的物流信息,在最短时间内将货物送到客户手中的。大家加入订购产品,时间比较长了没有收到货物的话也不要慌张,应该第一时间给我们的售后人员咨询。
大家有任何问题的话可以咨询我们客服代表0755-29662153
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